La reputación online es un término utilizado para referirse a la imagen y el prestigio que una marca proyecta en el mundo virtual. En la actualidad han proliferado distintas empresas consultoras especializadas en la defensa de la reputación en Internet. Algunas de ellas se centran en la dimensión legal mientras que otras impulsan acciones basadas en la intermediación y publicación de contenido positivo, orientado a eliminar o relegar a los contenidos perjudiciales.